Sommaire
Chapitre 1. Politique et qualité du management
Chapitre 2. Ressources transversales
Chapitre 3. Prise en charge du patient
Chapitre 4. Évaluations et dynamiques d'amélioration
Guide d'aide à la cotation - Deuxième procédure de certification des établissements de santé (V2) (Novembre 2005)
01/11/2005