Pour accompagner le développement de la télémédecine, la HAS a élaboré un état des lieux de la littérature et un cadre d’évaluation médico-économique, fondé sur des matrices d’impacts des effets attendus de la télémédecine. Cela est destiné à « comparer les interventions de santé sur la base de leurs résultats et de leurs coûts respectifs ». La HAS a également construit une grille de pilotage et de sécurité pour les projets de télémédecine. Elle a identifié plusieurs points qui doivent retenir l’attention, faisant l’objet de développements quant à leurs objectifs opérationnels et à leur mise en pratique.