Avec ce guide à destination des usagers, la Haute autorité de santé (HAS) souhaite alerter quant à l’usage de l’intelligence artificielle (IA) dans le domaine de la santé. Elle estime que cet outil technique intéressant reste tout de même limité car non fiable.
Effectivement, les patients seraient tentés d’utiliser des IA génératives accessibles au grand public en vue d’un diagnostic médical mais subsiste alors le risque lié à la protection des données personnelles puisque la plupart de ces outils ne sont pas soumis au cadre français ou européen. La HAS recommande donc de ne jamais communiquer de données personnelles, y compris celles des soignants.
De manière toute aussi importante, il est crucial de ne pas croire aveuglement la réponse de l’outil en question. En effet, l’IA générative répond à partir d’informations souvent non vérifiées voire de sources inventées. Il s’agit alors de vérifier les informations citées et de toujours rester critique. De plus, l’IA peut difficilement cerner la complexité de chaque situation médicale et apporte souvent une réponse incomplète. La HAS rappelle que l’IA n’est évidemment pas un outil de substitution et qu’il est impératif de consulter des professionnels de santé pour avoir un réel diagnostic.
Enfin, si les professionnels de santé peuvent travailler avec des IA spécialisées davantage précises, ils restent toutefois obligés d’en informer le patient selon l’article L. 4001-3 du code de la santé publique.