La Haute Autorité de Santé présente un état des lieux des évènements indésirables graves associés aux soins concernant les SAMU et SMUR : nombre, origine et modalités de déclaration ; caractéristiques des EIGS ; conséquences des EIGS ; résultat de l’analyse des EIGS et situations à risques pré-identifiées.
La HAS propose deux axes d’amélioration : développer l’apprentissage à partir des évènements indésirables et améliorer le fonctionnement en équipe.