Sous la direction de la secrétaire d’Etat chargée de l’Aide aux victimes, ce livre blanc est le fruit du travail de chercheurs, spécialistes et acteurs de terrain qui se sont penchés sur la politique d'aide aux victimes d'attentats, d'événements traumatiques, de catastrophes naturelles ou encore d'accidents collectifs pour y passer en revue les questions liées à cette politique publique : statuts et expériences des victimes, place des victimes dans les médias, prise en charge psychologique, réparation du préjudice subi et indemnisation des victimes etc… Les auteurs y livrent leur expertise et proposent des pistes d’actions nouvelles.