Dans ce rapport, l’Observatoire national des violences en milieu de santé (ONVS) présente les données chiffrées en matière de signalement de violences (dont les incivilités) déclarées dans les structures hospitalières et médico-sociales en 2015 et en 2016, ainsi qu’une analyse des violences envers les personnes (typologie des victimes, typologie des auteurs, les motifs des violences, la gestion des évènements de violence ...)
Les signalements recueillis sur la « plateforme signalement ONVS » n’étant pris en compte que sur la base du volontariat des établissements, les chiffres ne prétendent pas à l'exhaustivité mais sont néanmoins représentatifs de la réalité des divers types de violences que l’on peut retrouver dans les établissements en fonction des services et lieux où ils sont commis.
Ces données se révèlent extrêmement utiles afin de mieux prévenir et gérer ces phénomènes.
Ainsi, en 2015, 337 établissements sanitaires et médico-sociaux (soit 5,94 % des établissements) ont effectué 15 990 signalements de violences envers les personnes et les biens ; en 2016, 360 établissements sanitaires et médico-sociaux (soit 6,23 % des établissements) ont effectué 17 596 signalements envers les personnes et les biens. Les atteintes aux personnes sont les plus nombreuses. Le nombre de signalements est en hausse, tandis que le nombre des établissements participant au dispositif est un peu plus important mais pas de façon significative.