Dans le baromètre 2017 sur les droits des malades (étude réalisée par téléphone du 24 au 25 février 2017 auprès d’un échantillon de 1001 personnes, représentatif de la population française, âgées de 15 ans et plus), le Collectif interassociatif sur la santé (Ciss) souligne le maintien à un niveau élevé de l’information des Français sur les situations courantes de santé, ainsi qu’une augmentation de leur perception d’une bonne application des droits des malades, la plus importante progression concernant la rédaction des directives anticipées en fin de vie.

Néanmoins, la notoriété des dispositifs de représentation des usagers, et notamment des commissions d’indemnisation des accidents médicaux, est en baisse.

Par ailleurs, « 2 Français sur 10 affirment avoir déjà été confrontés personnellement ou via un proche à un problème d’accès au crédit en raison de sa santé ».